Unreal Solutions logó Kapcsolat

Unreal Solutions © 2025

Adatkezelési tájékoztató

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a vonatkozó jogszabályok szerint tájékoztatást nyújtson a https://unreal-solutions.com/ weboldal felhasználóinak (a továbbiakban Felhasználóknak) arról, hogy személyes adataikat milyen módon kezeli a https://unreal-solutions.com/ tulajdonosa és üzemeltetője az Unreal Solutions Kft aki adatkezelőként (a továbbiakban Unreal Solutions Kft /Adatkezelőként hivatkozzuk) jár el.

1. Az adatkezelő személye és elérhetőségei

Az adatkezelő személye: Unreal Solutions Kft
Az adatkezelő postai címe: 8105 Pétfürdő, Újmandulás u 28
Az adatkezelő cégjegyzékszáma: 19-09-522629
Az adatkezelő email címe: contact@unreal-solutions.com

2. Az adatkezelés célja, jogalapja, kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama, és az adatszolgáltatás elmaradásának következményei

A könnyebb áttekinthetőség kedvéért az alábbiakban tüntettük fel az egyes adatkezelési tevékenységeink célját, azt, hogy ezeket az adatkezeléseket milyen jogalapon folytatjuk, meddig őrizzük meg a személyes adatokat, illetve az adatkezelések egyéb körülményeiről is tájékoztatást biztosítunk.

2.1. Kapcsolattartás magánszemély érdeklődőkkel, megrendelőkkel

Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, illetve kapcsolattartás az Unreal Solutions Kft szolgáltatásai kapcsán az https://unreal-solutions.com/ weboldal „Kapcsolat” menüpontján keresztül, illetve emailben a szolgáltatás iránt érdeklődő magánszemély ügyfél esetén.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az email, illetve a Weboldalon keresztül történő üzenet elküldésével ad meg.
A kezelt adatok köre: Az Unreal Solutions Kft. részére megkeresést küldő magánszemély neve, email címe, megkeresés tárgya és az üzenet tartalma.
Az adatkezelés időtartama: Az utolsó levélváltást követően 2 hónapon belül kerülnek törlésre.
Az adatszolgáltatás következményeinek elmaradása: Ha a Weboldal látogatója, magánszemély érdeklődő nem küld üzenetet, úgy nem tudunk vele kapcsolatfelvételt, kapcsolattartást kezdeményezni, így megkeresésére nem tudunk választ adni.

2.2. Kapcsolattartás jogi személyek, illetve más szervezetek képviseletében eljáró személyekkel

Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel, illetve kapcsolattartás az Unreal Solutions Kft szolgáltatásai kapcsán a https://unreal-solutions.com/ weboldal „Kapcsolat” menüpontján keresztül, illetve emailben a szolgáltatás iránt érdeklődő jogi személy, illetve más szervezetek kapcsolattartóinak megkeresései esetén.
Az adatkezelés jogalapja: Az Unreal Solutions Kft. jogos érdeke. Az Unreal Solutions Kft. üzleti érdeke a tőle szolgáltatásokat megrendelő vállalkozásokkal kapcsolatot tartson, árajánlatokat küldjön.
A kezelt adatok köre: Az Unreal Solutions Kft. részére megkeresést küldő kapcsolattartó neve, email címe, beosztása, értesítési címe egyéb a kapcsolattartáshoz szükséges adatai, valamint a megkeresés tárgya és az üzenet tartalma.
Az adatkezelés időtartama: Az érintett kapcsolattartó személyében történő változás bekövetkezése esetén, egyéb esetben az utolsó megkereséstől számított 2 hónapon belül törlésre kerülnek az adatok.
Az adatszolgáltatás következményeinek elmaradása: Ha a Weboldal látogatója, magánszemély érdeklődő nem küld üzenetet, úgy nem tudunk vele kapcsolatfelvételt, kapcsolattartást kezdeményezni, így megkeresésére nem tudunk választ adni.

2.3. Számla kiállítása és megőrzése

Az adatkezelés célja: Az Unreal Solutions Kft és a Vevő, mint magánszemély között létrejövő szerződés alapján, a termék ellenértékeként elkészülő számla kiállítása és őrzése.
Az adatkezelés jogalapja: Az Unreal Solutions Kft-ra, mint adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése. (Az Unreal Solutions Kft köteles számlát kiállítani és megőrizni.)
A kezelt adatok köre: A Vevő magánszemély neve és címe, a számlaviselő neve, címe, a számla adattartalma.
Az adatkezelés időtartama: A számla kiállítás évének utolsó napjától számított 8 naptári év. (Az adatkezelés időtartamát a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § § (1)-(2)) írja elő.)

3. Az adatkezelés érintettjét megillető jogok és azok érvényesítése

Téged, mint az adatkezeléssel érintett vevőt, felhasználót, illetve megkeresést küldőt az alábbi, adatkezeléssel kapcsolatos jogok illetnek meg a személyes adataid vonatkozásában:

3.1. Hozzáférés joga – Jogosult vagy arra, hogy az Unreal Solutions Kft-től visszajelzést kapj arra vonatkozóan, hogy személyes adataid kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult vagy arra is, hogy a személyes adataidhoz és az általános adatvédelmi rendeletben (GDPR) felsorolt információkhoz (például az adatkezelés célja, jogalapja, a személyes adatok címzettjei vagy a címzettek kategóriái; az adatkezelés időtartama, vagy annak szempontjai, az érintett jogai, jogorvoslati lehetőségei) hozzáférést kapj. Az Unreal Solutions Kft az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát köteles a rendelkezésedre bocsátani.

3.2. Helyesbítés, törlés, és az adatkezelés korlátozásának joga - A személyes adatok helyesbítését, illetve törlését, valamint kezelésének korlátozását jogosult vagy kérelmezni. A helyesbítés joga lehetőséget biztosít arra, hogy kérésedre az Unreal Solutions Kft indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rád vonatkozó pontatlan személyes adatokat, másrészt jogosult vagy arra is, hogy kérd a hiányos személyes adataid kiegészítését. Kérésedre az Unreal Solutions Kft indokolatlan késedelem nélkül törli a személyes adataidat. Jogosult vagy arra, hogy kérésedre az Unreal Solutions Kft korlátozza, közismertebb nevén zárolja az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

  • Vitatod a személyes adatok pontosságát. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Unreal Solutions Kft. ellenőrizze ezen személyes adataid pontosságát;
  • Az adatkezelés jogellenes, és ellenzed a személyes adatok törlését, és ehelyett kéred azok felhasználásának korlátozását;
  • Az Unreal Solutions Kft. -nek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de igényled azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  • Tiltakoztál az adatkezelés ellen. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e a Te jogos indokaiddal szemben.

3.3. Adatok hordozhatóságának joga – Megillet az adatok hordozhatóságához való jog. Az adathordozhatósághoz való jog keretében jogosult vagy arra, hogy az Adatkezelő által kezelt személyes adataidat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő. Ha technikailag megvalósítható, akkor kérheted, hogy a személyes adatait az Adatkezelő más adatkezelő részére közvetlenül továbbítsa.

3.4. Hozzájárulás visszavonásának joga - Amennyiben az adatkezelés kizárólagosan a hozzájárulásodon alapul (pl.: kapcsolattartási adatok vonatkozásában) úgy megillet a hozzájárulás visszavonásának joga. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatok kezelésének jogszerűségét.

3.5. Felhívjuk a figyelmedet arra is, hogy egyes jogaid részben korlátozottak lehetnek az Unreal Solutions Kft-ra, vonatkozó jogszabályi kötelezettségek miatt. (Ha pl.: egy jogszabály kötelezően előírja nekünk a személyes adataid megőrzését, akkor azokat nem tudjuk törölni, így a törlési jognak sem tudunk eleget tenni.)

3.6. Amennyiben jogaiddal élni kívánsz, vagy bármilyen kérdésed merül fel az adatkezeléssel kapcsolatosan, kérjük küldj nekünk emailt vagy postai levelet elérhetőségeinkre, mi rögtön megvizsgáljuk és igyekszünk minél hamarabb, de legkésőbb 1 hónapon belül megválaszolni azokat.

Elérhetőségeink:
E-mail cím: contact@unreal-solutions.com
Postai cím: 8105 Pétfürdő, Újmandulás u 28

4. Panasz benyújtás joga, bírósági jogérvényesítés

Amennyiben az adatkezelés során a jogaidnak megsértését észleled, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

  • közvetlenül az Unreal Solutions Kft-hez fordulhatsz akár email útján, akár postai levélküldemény formájában.
  • bírósághoz fordulhatsz adataid jogellenes kezelése, valamint az adatbiztonság követelményeinek megszegése esetén. A bíróság illetékességéről és elérhetőségeiről az alábbi honlapon tájékozódhatsz: www.birosagok.hu
  • a fenti jogaidnak sérelme nélkül – bármikor az érintett felügyeleti hatóságnál, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) panaszt nyújthatsz be. A NAIH elérhetőségei: Weboldal: www.naih.hu Postai cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
    Felhívjuk a figyelmed arra, hogy a fenti hatósági elérhetőségek kizárólag kapcsolattartásra szolgálnak, panasz jogának gyakorlásának módjával további információt a www.naih.hu weboldalon találhatsz, illetve az ott megadott elérhetőségeken kérhetsz.

5. Sütik kezelése a https://unreal-solutions.com/ weboldalra vonatkozóan

5.1. Bevezetés

Az Unreal Solutions Kft a https://unreal-solutions.com weboldal (a továbbiakban, mint Weboldal) üzemeltetője a Weboldal működtetése, használatának megkönnyítése érdekében ún. sütiket használ. A jelen tájékoztató célja, hogy az Unreal Solutions Kft mint adatkezelő tájékoztatást nyújtson a Weboldalon használt sütikkel kapcsolatos tudnivalókról a Weboldalt felkereső látogatók részére (a továbbiakban a Weboldal látogatóra Felhasználóként hivatkozunk).

5.2. A sütikről általában, azaz mi is az a süti?

A sütik (vagy az ún. cookie-k) kisméretű szöveges fájlok, amelyek egyedi azonosítót tartalmaznak, amelyek az Felhasználó számítógépén vagy a mobil eszközében tárolódnak, így a Felhasználó által használt eszköz felismerhető lesz, amikor egy bizonyos weboldalt meglátogat, vagy valamelyen applikációt használ. A sütik segítenek a honlapok funkcióinak megjelenítésében, így például abban, hogy megfelelően betöltődjön a Honlap, illetve annak tartalma a Felhasználó internetes böngészőjében. A sütik önmagukban nem gyűjtik a számítógépen vagy a fájlokban tárolt adatokat.

A süti típusokról általában:

  • Elengedhetetlen munkamenet (session-id) sütik:
    Ezek nélkülözhetetlenek az adott weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez és a védett tartalmak eléréséhez. Ezek a sütik nem gyűjtenek olyan információkat, melyeket marketing célból fel lehetne használni, vagy amelyek emlékeznének arra, milyen más weboldalakon járt a látogató. A honlap bezárása után e sütik automatikusan törlődnek és a munkamenet lezárásra kerül. Ha a látogató nem fogadja el ezeket sütiket, akkor a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg, lehetetlenné téve a honlap használatát, űrlapok kitöltését. Ezen sütik alkalmazásának jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke.
    Ezen sütik kezelése ellen a Látogató bármikor jogosult tiltakozni, illetve a személyes adatok törlését kérni. Ehhez nem kell mást tennie, mint emailt küldeni az Adatkezelő. részére.
  • Statisztikai célú sütik
    Ezek a sütik a honlapok teljesítményéhez, fejlesztéséhez, a felhasználói élmény javításához kapcsolódnak, és lehetővé teszik, hogy az adott honlap üzemeltetője azzal kapcsolatosan gyűjtsön adatokat, hogy a felhasználók miként használják az adott honlapot. Az általuk gyűjtött információk arra vonatkoznak, hogy a látogató az oldal mely részére kattintott, hány honlapot vagy oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, milyen esetleges hibaüzenetek érkeztek stb. A statisztikai célú sütik között is megkülönbözettünk állandó és munkamenet sütiket, aszerint, hogy mennyi ideig tárolódnak azok a látogató böngészőjében, illetve eszközén. A statisztikai célú sütik a felhasználó eszközein egy adott honlap böngészése során kerülnek elhelyezésre, azokat a böngésző beállításoknál utólag lehetséges törölni, azok kezelésének jogalapja az érintett hozzájárulása.
  • Hirdetési célú sütik
    Ezeknek a sütiknek a célja, hogy a honlapokon az adott látogató számára releváns hirdetések jelenjenek meg. Ezek a sütik olyan információkat gyűjtenek, mint pl. a látogató melyik oldalt nézte meg, a honlap mely részére kattintott, hány weboldalt keresett fel, a látogató érdeklődésére számot tartó tartalmak megjelenítése érdekében. A hirdetési célú sütik kezelésének jogalapja az érintett hozzájárulása.
  • Social media (közösségi média) sütik
    Ezeknek a sütiknek a célja a honlapokon használt közösségi média szolgáltatások biztosítása a látogató számára, például amikor a látogató egy honlapról tartalmat oszt meg a Facebookon, Instagrammon vagy egyéb közösségi média szolgáltatáshoz kapcsolódó felületen, vagy összekapcsolja a fiókját közösségi tartalmakkal, vagy amikor a közösségi média szolgáltató által biztosított plug-in-eken (kiegészítő programok) keresztül a közösségi média szolgáltató által tárolt tartalmak jelennek meg az oldalon. A közösségi média szolgáltatók a sütiken keresztül adatokat gyűjthetnek arról, hogy a látogató hogyan használja a közösségi média szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat, milyen tartalmakat oszt meg, mindezt a látogató érdeklődésére számot tartó tartalmak megjelenítése érdekében, azok működtetéséhez jogalapja az érintett hozzájárulása.
  • Más, harmadik féltől származó külső sütik
    A fentieken túlmenően az adott weboldal üzemeltetőjével szerződéses kapcsolatban nem álló más szolgáltatások üzemeltetői is helyezhetnek el sütiket az adott weboldalon, annak üzemeltetőjétől teljesen függetlenül, saját működésük érdekében. Az ilyen sütik alatt tehát olyan sütiket kell érteni, amelyek a felhasználó által meglátogatott weboldalnak a böngésző címsorában megjelenő tartománytól (domain) eltérő tartományhoz tartoznak, függetlenül annak bármiféle mérlegelésétől, hogy ez a szervezet önálló adatkezelő-e vagy sem.

5.3. A sütik beállítása

A webböngészők többsége támogatja a sütik kezelését. A böngésző beállítása során az egyes sütik manuálisan törölhetők, leállíthatók vagy teljes mértékben letilthatók. Megteheti azt, hogy csak bizonyos webhelyeken engedélyezi a sütik. Weboldalunkon egyszerűen és ingyenesen tilthatja le a sütik kezelését a böngészőjén keresztül. Ha a böngészőjében engedélyezi a sütik használatát, akkor feltételezzük, hogy elfogadja a szervereink és weboldalaink által alkalmazott szabványos sütik használatát.

A leggyakrabban használt böngészők sütibeállításairól az alábbi linkeken található tájékoztatás:

6. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Unreal Solutions Kft. fenntartja a jogot arra, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor egyoldalúan módosítsa, így érdemes a Honlapot időről időre felkeresnie, hiszen ott a mindenkor hatályos verziót találhatja meg.

Az Unreal Solutions Kft csapata
Kelt: 2025.09.15. napján
Verzió: 1/2025.